品质鉴证实力,服务体现价值
2008-8-8 17:34
小影
你好,我是8月2号购买T43的女孩子.
我的支付宝的证书已经批下来了,可以进行确认了.
买机子的时候接待我的应该是Daniel吧,装机子的时候说是中了一点小毒,所以我也没放在心上.
可是却导致我的QQ被盗,我真的很郁闷.当时开QQ软件的时候提示QQ医生启动失败,点击修复也没用,于是我用软键盘用鼠标点,可是也输不进去,无奈之下我才用了键盘输入,现在想想我当时真的太大意了.
机子所有的东西都是Daniel 装的,为什么连木马一起装上了,并且我的朋友与那个盗号交流的时候,盗号者居然知道我的支付宝里的真实姓名,而我和Daniel是先通过QQ联系,再支付宝交易的,又是Daniel给机子装的系统和软件,不但带病毒木马,连个杀毒软件都没有.
所以我一度怀疑是不是Daniel动了我的QQ号.我的号码还不错.
看机的时候还有一位顾客说是换完内存回去然后机子就坏了,我也还少了一条内存条,我现在很担心我的内存条换了之后机子会不会也出啥问题.如果上个顾客是巧,那总不能一巧再巧吧.
买机前说是所有的软件服务都是免费的,可是现在我不太敢享受那个"免费服务",虽然号码最后是找回来了,可是还在面临着风险,我也因此而担心了好几天,号码用了多年很有感情.
因为在台式机和笔记本间移动过文件,所以我担心现在台式机也有木马,所以QQ今天不上,支付宝因为是用U盾还是比较安全,支付宝证书已经确认下来,所以我通过论坛告诉,哎,给我个回答吧,也可以打我的手机.
2008-8-8 17:35
小影
对了 我是在购机当天注册的 新手积分和购机积分还给加上吧 虽然不知道以后有没用
应该说机子还是还可以的 目前为止,可是现在我还是没什么信心.:(
2008-8-8 18:34
阿镭
你好,QQ木马确实是防不胜防,最好的办法就是申请二代密码保护,通过手机随时可要回来。对病毒不必那么恐惧,既然用电脑,就肯定同时伴随着病毒,比较好的办法就是购买正版的杀毒软件,我们以前也有买,给客户免费装,结果一个月用了两套都被封杀了,所以比较好的办法就是公司或者朋友几个人合用一套比较好。
至于你的QQ,确实不是我们动的.
内存问题,换完内存机器坏了,那直接过来找我们,我们连机器也给你退了,别说换内存,我到现在还没听过换内存能把机器换坏的说法,你不信也可上百度搜一下,首先内存型号不兼容,连卡槽都放不进去,如果是合适的型号,但跟机器不兼容,那会黑屏嘟嘟嘟三下报错或者进系统频繁蓝屏,如果说因为换内存把机器换坏的,那是无中生有,如果是我们这卖出的机器,我随时可跟他当面对质并赔偿机器的所有损失。
至于支付宝的问题,我们是让你现场提走,后面才支付的,对我们来说,已经回款慢了好久,让你机器也试用了挺久,所以说这方面我们并不存在什么问题。
换的内存可随时来取,如果有问题,内存与随之带来的电脑问题可一年保修.
如果还有什么问题,也可直接电话联系。
2008-8-8 19:08
小影
用电脑.的确伴随着病毒,但病毒是随着装机的时候产生的,这就有点奇怪了.
有病毒杀不干净人们常常直接重装系统,如果连装的时候都带病毒,还谈什么软件服务?
"换内存能把机器换坏"这个说法从技术上说当然不成立,而是时间上有点太"巧",如果机子送到你这,回来就出了问题,当然会让人怀疑.
我满意关于杀毒软件的解释,另外如果不是使用支付宝,我几乎就要怀疑阿镭本本了,能接受支付宝付款并且允许一段试用的时间说明了阿镭本本对自己实力是比较有信心的,出于这点我才选择了请阿镭本本给我一个回答.对于我个人方面误操作使证书丢失导致确认时间拖延,我表示歉意.
当时缺一条内存时曾说可以送到家中附近帮我更换,所以如果我缺的内存条到货了,希望麻烦一下送到附近,我可以带路到家中,帮我处理一下电脑的问题.
包括添加一条内存,还有重装系统(确保机子装完以后是没毒的).
装完机子以后5天内机子如果坏了,阿镭本本要承担.
二手笔记本是比较麻烦,会有比较多问题,希望阿镭本本的服务不要令人失望.
来时可以自由挑选闲时的时间,随时提前联系我.
2008-8-8 19:18
阿镭
内存我们帮你送过来并按好,到时候联系你电话。电脑也帮你重新装好无病毒的干净系统,并且只要你相信,我们重装系统的服务一直都是终身免费的。以后有问题也可以随时拿来装。
装完机子,如果一月内坏了或有问题,也都算我们的,要换要退都只要你一句话.(更换上去的内存条,只有有问题,一年内都可免费更换,并承担由内存条引起的机器问题)
2008-8-22 09:57
箫心闲人
从这事情上看,阿镭你的服务真的很不错。赞一个!
从这事情上看,阿镭你的服务真的很不错。赞一个!
另外试问用支付宝可以免费也试用吗?
2008-8-22 11:38
阿镭
不是免费试用,是当时不方便现场确认的,那就回去确认也可以.但是正好碰上回去支付证书丢失的事,我们也理解,结果我们回款也晚了10天。所以很多事要靠相互理解。
2008-8-23 04:27
hyp
我换过内存,换过硬盘,也中毒过,然后两次让阿镭重装过。这个,经过本人近4年的使用T23经验,阿镭的售后真的 没有话说啦。
中毒是很烦人的事情,所以现在我家台机或者T23都买了正版的卡巴。这个还是要我们自己把关啊。不要乱下载东西哦。
Danniel人很好的,上次重装2次很久都是他装,我是坚决相信他不可能去盗你号码的啦,我的号码7位数字的号码目前都没有被盗成功。(有过,但是又回来了)
我想如果真要盗,也不会白痴到盗在你面前做手脚啦,还让你装了内存后马上坏机子,不是自找麻烦吗?
这个事情有这么巧,也只能说你很衰了,前阵子我也Q询过,我那即将淘汰的T23,老是开不了机了,这么多年了,阿镭本本还是一如既往的免费服务到底。帮忙送检什么的,发现不是需要换硬件的问题,都没有拿我们钱。最近风扇出状况,搞笑到,要是小心点,开机技巧好一点的话,机子就开得起来。不小心就要多开关几次,所以运气也很重要。
妹妹不要怕,呵呵,这里比哪里都可靠,我都懒得去电子城转,被人宰还屁颠屁颠的。阿镭这很实在的。:)
2008-8-23 04:29
hyp
对了,阿镭,X31和T43目前都有货吧,货多吗?
T23准备下岗咯。但是M还没有准备齐全,呵呵,就怕错过好货。
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